FAQ

Wie kann ich online ein Ticket kaufen?

Sie können Ihre Skitickets auf zwei Wege kaufen:

1. Laden Sie Ihre bereits vorhandene Keycard auf und gehen Sie direkt zum Lift.

2. Wenn Sie noch keine Keycard besitzen, bekommen Sie kostenlos ein Keytix im Bestellprozess. Anschließend können Sie Ihre Karte beim Verkaufsautomaten abholen indem Sie den QR-Code aus Ihrer Bestellbestätigung scannen.

Kann ich mehrere Tickets gleichzeitig erwerben?

Ja es ist möglich Tickets für Ihre Kinder, Familie oder Freunde in einer Bestellung zu kaufen.

Wir speichern die Informationen und die verschiedenen Tickets in Ihrem Benutzerkonto. Wenn Sie das nächste mal Tickets kaufen möchten haben wir bereits die Keycardnummern und Persönlichen Informationen der Nutzer um Ihnen die Bestellung zu vereinfachen.

Wie sind die Eintrittspreise für Kinder geregelt?

Kinder 0-6 Jahre in Begleitung eines Erwachsenen fahren gratis

Brauche ich eine Keycard?

Sie benötigen keine Keycard um Online zu kaufen. Wir geben Ihnen kostenlos ein Keytix zu Ihrer Bestellung, welches sie beim Verkaufsautomaten abholen können.

Rechnung und Bestellbestätigung?

Sie erhalten eine E-mail mit Rechung und Bestellbestätigung an die angegebene Adresse.

Was ist der unterschied zwischen Keycard/Keytix und einem Papierticket?

Keycard und Keytix sind berührungslos. Sie müssen nicht in den Leser gesteckt werden um die Gültigkeit zu prüfen.

Papiertickets müssen in den Leser gesteckt werden um die Gültigkeit zu überprüfen.

Wo finde ich die chip/Keycard Nummer?

Die Nummer ist auf Ihrer Keycard Aufgedruckt.

Ich habe meine Keycard Zuhause vergessen.

Bitte kommen Sie zum Ticketschalter und wir werden Ihnen helfen.

Muss ich ein bestimmtes Datum verwenden?

Die Liftkarte ist für den gekauften Zeitraum gültig.

Muss ich noch zum Ticketschalter?

Nein!

Wenn Sie Ihre Keycard aufgeladen haben können sie direkt zum Lift, die Ticketdaten werden vom Leser aufgespielt.

Wenn Sie noch keine Keycard habe erhalte Sie ihr Keytix beim Verkaufsautomaten.